📜 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CIOCIOCAKE.PL
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CiocioCake.pl, w tym zawierania i realizacji umów sprzedaży na odległość.
- 📍 Sprzedającą jest Magda Jaworska, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z ustawą z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
- 🏠 Adres siedziby: ul. Różana 28/66, 20-538 Lublin.
- 📧 Kontakt: sklep@ciociocake.pl, tel.: +48 575 438 631
- 🌐 Strona internetowa: www.ciociocake.pl.
§ 2 Definicje
- 📖 Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego.
- 👩💼 Sprzedająca – Magda Jaworska, prowadząca działalność nierejestrowaną.
- 👤 Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
- 🎂 Towar – produkty dostępne w sklepie internetowym, w tym wydruki jadalne.
- 🛍️ Umowa Sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedającą.
- 📦 Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego
- 🖋️ Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych i pełnych danych osobowych podczas składania zamówienia.
- 📋 Sklep internetowy przeznaczony jest dla osób pełnoletnich lub działających za zgodą opiekuna prawnego.
- ⚖️ Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 4 Składanie zamówień
- 🛒 Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
- 💰 Ceny Towarów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy.
- 📧 Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.
- ⏳ Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po potwierdzeniu płatności lub wyborze opcji płatności za pobraniem.
§ 5 Płatności
Dostępne metody płatności:
- 💳 Przelew tradycyjny – dane do przelewu przesyłane są w potwierdzeniu zamówienia.
- 🌐 Płatność online – za pomocą PayU, Blik, kart płatniczych lub szybkiego przelewu.
- 💵 Płatność za pobraniem – dostępna wyłącznie w Polsce.
§ 6 Dostawa
- 📦 Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów InPost lub jako odbiór osobisty.
- ⏳ Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze.
- 📬 Koszty dostawy są doliczane do zamówienia i podane w trakcie składania zamówienia.
§ 7 Prawo do odstąpienia od umowy
- ❌ Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, takich jak wydruki jadalne.
- 📧 W przypadku odstąpienia od umowy Konsument musi przesłać oświadczenie na adres e-mail: sklep@ciociocake.pl.
- 📦 Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, chyba że Towar posiada wady techniczne.
§ 8 Reklamacje i rękojmia
- 🔄 Reklamacje należy zgłaszać na adres: sklep@ciociocake.pl.
- ⏱️ Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.
- ✅ W przypadku uznania reklamacji Klient ma prawo do wymiany Towaru, zwrotu pieniędzy lub naprawy wady.
§ 9 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.
§ 10 Zmiana Regulaminu
Sprzedająca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Klient zostanie poinformowany o zmianach na stronie internetowej.
§ 11 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
